: Friendly Notes: 11/16/09

Only in Japan! :-)

vitsas@

Only in Japan!
:-)

τα πάγια της πιστωτικής της κάρτας

vitsas@

Μια γυναίκα απεβίωσε εις Κύριον τον περασμένο Ιανουάριο και η *_Citibank_* της έστειλε λογαριασμό με τα πάγια της πιστωτικής της κάρτας για το Φεβρουάριο και το Μάρτιο, προσθέτοντας μάλιστα και τέλη ληξιπρόθεσμης οφειλής και τόκο στο μηνιαίο πάγιο!

Ο λογαριασμός ήταν καθαρός όταν πέθανε, η πιστωτική ήταν πληρωμένη και δε χρωστούσε απολύτως τίποτα.

Δύο μήνες μετά η συγχωρεμένη χρωστούσε στη Citibank περίπου 60 ευρώ! Έτσι, λοιπόν, ένας συγγενής της τηλεφώνησε στην τράπεζα και ιδού ο διάλογος που ακολούθησε:

**Συγγενής**: Τηλεφωνώ για να σας εξηγήσω ότι έχει πεθάνει από τον Ιανουάριο.

**Citibank**: Ναι, αλλά ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν.

**Συγγενής**: E, τότε να το δώσετε στο τμήμα ληξιπρόθεσμων οφειλών για να συνεννοηθούμε.

**Citibank**: Ήδη το έχουμε στείλει, έχει παρέλθει η δίμηνη καθυστέρηση.

**Συγγενής**: Ωραία, άρα τι θα κάνουν αυτοί όταν δουν ότι έχει πεθάνει η γυναίκα;

**Citibank**: Ή θα καταγγείλουν το λογαριασμό ή θα τον παραπέμψουν στο τμήμα που ασχολείται με απάτες ή και τα δύο!

**Συγγενής**: Λέτε να τη δικάσει ο. Θεός;

**Citibank**: Πώς είπατε;

**Συγγενής**: Ακούσατε τι σας είπα στην αρχή; Η γυναίκα έχει πεθάνει!

**Citibank**: Θέλετε να μιλήσετε με τον προϊστάμενο;

Απαντάει στο τηλέφωνο ο προϊστάμενος:

**Συγγενής**: Σας τηλεφωνώ για να σας εξηγήσω ότι η γυναίκα πέθανε τον Ιανουάριο και δε χρωστούσε δεκάρα στην πιστωτική της.

**Citibank**: Ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν.

**Συγγενής**: Δηλαδή, θα εκποιήσετε την περιουσία της;

**Citibank**: Δικηγόρος της είστε;

**Συγγενής**: Όχι, ο ανιψιός της (ο ανιψιός δίνει και τα στοιχεία του δικηγόρου).

**Citibank**: Μπορείτε να μας στείλετε με fax το πιστοποιητικό θανάτου;

**Συγγενής**: Βεβαίως (στέλνει το fax).

Μετά την αποστολή του πιστοποιητικού θανάτου:

**Citibank**: Το σύστημά μας δεν έχει πρόβλεψη για περίπτωση θανάτου. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω για να σας βοηθήσω.

**Συγγενής**: Θα σας πω. Αν του βάλετε, έχει καλώς. Αν όχι, συνεχίστε να τη χρεώνετε. Δε θα τη νοιάξει.

**Citibank**: Ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν (ΗΜΑΡΤΟΝ).

**Συγγενής**: Θέλετε μια καινούργια διεύθυνση να της τα στέλνετε;

**Citibank**: Ναι, αν ισχύει.

**Συγγενής**: Νεκροταφείο Λάρισας, τάφος No 2816!

**Citibank**: Στο νεκροταφείο;

**Citibank**: Ναι, εσείς τι τους κάνετε τους νεκρούς σας;

*/Στοίχημα ότι το τηλεφώνημα χειριζόταν το /**/Call Center/**/ της /**/Citi/**/ στη Βομβάη./*

19η Νοεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα ενάντια στην Παιδική Κακοποίηση

19η Νοεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα
ενάντια στην Παιδική Κακοποίηση

20η Νοεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα

για τα Δικαιώματα των Παιδιών

«Το Χαμόγελο του Παιδιού» με Ιδρυτή τον Ανδρέα, ένα 10χρονο αγόρι με όραμα και όνειρο όλα τα παιδιά να έχουν ένα Χαμόγελο, συμπληρώνει τα 15 χρόνια δράσης του και παραμένει σύλλογος από ένα παιδί για όλα τα παιδιά!

Φέτος όπως κάθε χρόνο πρόκειται, με αφορμή την 19η Νοεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα ενάντια στην Παιδική Κακοποίηση και την 20η Νοεμβρίου Παγκόσμια Ημέρα για τα Δικαιώματα των Παιδιών, να πραγματοποιηθεί εκδήλωση στα Ζάππειο Μέγαρο με βασικό στόχο την συνένωση των υγιών δυνάμεων της κοινωνίας μας για την πρόληψη και την αντιμετώπιση του φαινομένου, που και στην χώρα έχει λάβει ανησυχητικές και ολοένα αυξανόμενες διαστάσεις.

Παράλληλα θα ανακοινωθούν τα επίσημα στατιστικά στοιχεία της Εθνικής Τηλεφωνικής Γραμμής για τα Παιδιά SOS 1056 για το φαινόμενο της Παιδικής Κακοποίησης.

Ωστόσο για εμάς κάθε αριθμός είναι ένα παιδικό πρόσωπο, μία πραγματική ιστορία φρίκης και τέσσερις τέτοιες ιστορίες θα παρακολουθήσουμε σε VIDEO με την επιμέλεια της δημοσιογραφικής ομάδας του Σταύρου Θεοδωράκη.

Τέλος, θα ανακοινώσουμε τις νέες πρωτοβουλίες και δράσεις που έχει δρομολογήσει «Το Χαμόγελο του Παιδιού» για την πρόληψη και αντιμετώπιση της Παιδικής Κακοποίησης τόσο στην χώρα μας όσο και διεθνώς.

Η Εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 19 Νοεμβρίου 2009 και ώρα 12μμ στο Ζάππειο Μέγαρο (Αίθουσες 13, 14 και 16). Την συζήτηση θα συντονίσει ο δημοσιογράφος Σταύρος Θεοδωράκης και θα συμμετέχουν παιδιά από «Το Χαμόγελο του Παιδιού» τα οποία -ενήλικα πλέον- θα μιλήσουν από καρδιάς για το πραγματικό πρόσωπο της κακοποίησης.

Ευχόμαστε η παρουσία σας να αποτελέσει την αρχή για μία ουσιαστική και πρόσφορη συνεργασία. Θα θέλαμε δε, για μία ακόμα φορά να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα σταθούμε δίπλα σας σε κάθε νέα πρωτοβουλία προς όφελος των παιδιών!

Σας ευχαριστούμε θερμά!

Αναμένοντας την θετική σας απάντηση παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία χρειαστείτε.

Κώστας Γιαννόπουλος

Πρόεδρος Δ.Σ.